Vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe pas de problème en suivant les consignes ci dessous, vous allez vous connecter à l’aide de votre adresse internet  et vous allez recréer un nouveau mot de passe. (Si vous préférez vous pouvez télécharger la marche à suivre et l’imprimer)

1- Cliquer sur Connexion

2- Cliquez sur  Mot de passe oublié ?

3- Entrez votre adresse internet   Puis cliquez sur « Générez un mot de Passe »

Vous obtenez cet écran de droite

 

 

4- Et c’est là que l’on se trompe! (par précipitation)

• Il ne faut pas cliquer sur « Se connecter »
• Il ne faut pas entrer un Mot de Passe
• Il faut simplement faire ce qui est écrit en haut: « Vérifiez votre messagerie pour y trouver le lien de confirmation« 

 

Vous lisez le mèl que vous avez reçu et vous cliquez sur le lien que l’on vous propose. 

 

 

 

 

 

 

5- Vous obtenez cet écran de droite

 

On vous propose un Mot de Passe à coucher dehors, vous entrez un mot de passe normal à la place.

Vous cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe »

Un message vous indique que le changement de mot de passe a réussi.

Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre adresse mèl et votre nouveau mot de passe. Sans oublier au préalable de cocher la case « Se souvenir de moi » Ainsi vous serez toujours connecté quand vous irez sur le site (en étant sur le même ordinateur). 

Et si jamais on vous demandais de vous connecter le mot de passe se remplirait avec des points et vous n’auriez pas à le renseigner.